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                IT服務流卐程管理系統

                IT服務流程管理系但到了那时候統(ServiceJet iTSM)為客戶提供一站式IT服務管理咨詢救我及解決方案Ψ ,為數字化的IT服務管理賦能。整一双双面罩之后杀机凛然個系統基於ITIL最佳實踐和ISO20000、ITSS等標準的IT管理的“ERP”,致力於幫助⊙金融、政府、大中型企業等行業客戶快速實現自助服務臺、事件管理、IT資產管理、SLA管理等核心流程,構建以服務為∞導向的IT服務管理體系,有效提升IT服務效率和ㄨ效果,實現IT服務的標起点账号準化、可視化、流程化、移動化和精細化管理。

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                分類、分析並解決問題探究問題出現的根本原因避免同類的事件再次發生尋根追溯,支持與開發管理平臺聯動

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                產品優勢

                開箱即用
                開箱即用

                內置16+“開箱即用”功能:“0”成本導入ITIL最佳實踐和標準

                低代碼開發
                表單及流程那样自定義

                可視化表單和流程引擎,通過拖拉拽滿足各類IT運營管头上理場景需要

                參數化配置
                海量KPI報表

                向導你在练心式配置、參數化平臺,內置豐富集成接口,維護一个个愣愣難度低,靈活適應變化

                海量KPI報表
                彈性部署,高可用

                內置∏自主知報表引擎和200+個報表:輕松建立可量化的運維狂傲體系

                彈性部署
                自動化運維

                支持分布式和跨平臺架她不甘就此受辱構:建立可擴展、高可用的運維平臺

                可擴展的CMDB
                自動化

                流程工單與自動化给我压力任務無縫銜接,實現√閉環高效自動的端到端服務交付

                豐富㊣ 的接口集合
                智能機好东西器人

                內置知識圖譜和全文檢索引擎,快速檢索,智能應答,實現0線服務支●持

                集團化架構,統一管控
                集團化管控

                支持并且有不差集團企業級的IT服務管理模式數據集中,統一管控,避免多重投資

                移動運維,多山田先生渠道接入
                移動運維

                移動App/微信/釘釘/小程序/郵件等多渠道接入,實現移ξ 動化協作,提升滿意度

                品質服務
                參數化設計及向導式配置

                支持SaaS模式和按需購買低成本低風吧險享有高品質的SaaS服務

                產品榮譽

                國內首家100%通過ITSS符合性測試的運維管理產品

                中國軟件行業協會“2017年度創新卐軟件產品

                中國軟件行業協會“2018年度優秀軟件產品

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